Tim Kampus

Opini

Peran Manajemen Risiko Kredit dalam Kinerja Perbankan

Opini  | Selasa, 28 April 2026 - 20:18 WIB

Selasa, 28 April 2026 - 20:18 WIB

Portalmahasiswa.com | Risiko kredit merupakan salah satu risiko paling dominan dalam kegiatan perbankan kerana berkaitan langsung dengan aktivitas penyaluran kredit. Risiko ini muncul apabila…

Opini

Pengaruh Manajemen Risiko Terhadap Kinerja dan Profitabiltas Perbankan

Opini  | Selasa, 28 April 2026 - 20:10 WIB

Selasa, 28 April 2026 - 20:10 WIB

Poralmahasiswa.com | Manajemen risiko merupakan salah satu aspek krusial dalam operasional perbankan yang berperan penting dalam menjaga stabilitas dan keberlanjutan bisnis. Industri perbankan dihadapkan…

Opini

Pengaruh Manajemen Jasa Terhadap Kepuasan Pelanggan di Era Online

Opini  | Selasa, 28 April 2026 - 20:04 WIB

Selasa, 28 April 2026 - 20:04 WIB

Portalmahasiswa.com | Perkembangan teknologi digital telah mengubah paradigma pelayanan jasa dari konvensional menjadi berbasis online. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji pengaruh manajemen jasa terhadap…

Opini

Chatbot vs Manusia: Mengapa Layanan Otomatis Sering Membuat Frustrasi?

Opini  | Selasa, 28 April 2026 - 19:59 WIB

Selasa, 28 April 2026 - 19:59 WIB

Portalmahasiswa.com | Digitalisasi dalam sektor jasa telah mendorong perusahaan untuk mengintegrasikan sistem layanan otomatis, terutama chatbot, sebagai garda depan interaksi dengan pelanggan. Implementasi ini…

Opini

Pentingnya SOP: Kunci Konsistensi Kualitas di Bisnis Jasa

Opini  | Selasa, 28 April 2026 - 19:54 WIB

Selasa, 28 April 2026 - 19:54 WIB

Portalmahasiswa.com | Standar Operasional Prosedur (SOP) merupakan pedoman penting dalam menjalankan aktivitas bisnis jasa secara konsisten dan terarah. Penulisan ini bertujuan untuk menjelaskan pentingnya…

Opini

Membangun Loyalitas Pelanggan Melalui Pelayanan yang Efektif

Opini  | Selasa, 28 April 2026 - 19:48 WIB

Selasa, 28 April 2026 - 19:48 WIB

Portalmahasiswa.com | Dalam dunia bisnis yang semakin kompetitif, loyalitas pelanggan menjadi aset yang sangat berharga bagi perusahaan. Pelanggan yang loyal tidak hanya melakukan pembelian…

Opini

Peran Manajemen Jasa dalam Menciptakan Pengalaman Pelanggan yang Unggul

Opini  | Selasa, 28 April 2026 - 19:37 WIB

Selasa, 28 April 2026 - 19:37 WIB

Portalmahasiswa.com | Pernahkah kamu merasa sangat puas setelah menggunakan suatu layanan, bukan hanya karena hasil akhirnya sesuai harapan, tetapi juga karena proses pelayanannya terasa…

Opini

Manajemen Jasa di Era Digital: Strategi Pemanfaatan Teknologi untuk Layanan Unggul

Opini  | Selasa, 28 April 2026 - 19:30 WIB

Selasa, 28 April 2026 - 19:30 WIB

Portalmahasiswa.com | Perkembangan teknologi digital telah membawa perubahan besar dalam berbagai aspek kehidupan, termasuk dalam dunia bisnis jasa. Saat ini, perusahaan tidak lagi hanya…

Opini

Saat Pelanggan Hanya Singgah: Kegagalan yang Tersembunyi dalam Pelayanan

Opini  | Selasa, 28 April 2026 - 19:01 WIB

Selasa, 28 April 2026 - 19:01 WIB

Portalmahasiswa.com | Pernah nggak kamu datang ke suatu tempat, mencoba sebuah layanan, lalu setelah itu tidak pernah kembali lagi? Padahal, produk atau jasa yang…

Opini

Integrasi Teknologi dalam Manajemen Jasa untuk Meningkatkan Efisiensi Pelayanan 

Opini  | Selasa, 28 April 2026 - 18:54 WIB

Selasa, 28 April 2026 - 18:54 WIB

Portalmahasiswa.com | Pernah nggak kamu merasa pelayanan sekarang jadi lebih cepat dan praktis dibanding dulu? Misalnya, memesan makanan lewat aplikasi tanpa harus antre, atau…

Opini

Sentuhan Kecil, Dampak Besar: Membangun Pengalaman Pelanggan yang Melekat

Opini  | Selasa, 28 April 2026 - 18:46 WIB

Selasa, 28 April 2026 - 18:46 WIB

Portalmahasiswa.com | Pengalaman pelanggan menjadi faktor penting dalam menentukan keberhasilan suatu bisnis di era persaingan modern. Artikel ini bertujuan untuk menjelaskan bagaimana sentuhan kecil…

Opini

Analisis Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Tamu Hotel

Opini  | Selasa, 28 April 2026 - 18:27 WIB

Selasa, 28 April 2026 - 18:27 WIB

Portalmahasiswa.com | Kualitas pelayanan merupakan faktor utama dalam menentukan tingkat kepuasan dan loyalitas tamu hotel. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan terhadap…

Opini

Mengelola Risiko Finansial Mall di Tengah Fluktuasi Ekonomi

Opini  | Selasa, 28 April 2026 - 17:52 WIB

Selasa, 28 April 2026 - 17:52 WIB

Poralmahasiswa.com | Pusat perbelanjaan (mall) merupakan salah satu sektor yang sangat sensitif terhadap fluktuasi ekonomi, seperti inflasi, perubahan suku bunga, dan penurunan daya beli…

Opini

Manajemen Risiko di Lingkungan Perkantoran di Era Digital Modern

Opini  | Selasa, 28 April 2026 - 17:19 WIB

Selasa, 28 April 2026 - 17:19 WIB

Portalmahasiswa.com | Perkembangan teknologi informasi di era digital modern telah membawa perubahan yang sangat signifikan dalam berbagai aspek kehidupan, termasuk dalam lingkungan perkantoran. Saat…

Opini

Dinamika dan Peran Mall Serta Retail dalam Kehidupan Masyarakat

Opini  | Selasa, 28 April 2026 - 17:09 WIB

Selasa, 28 April 2026 - 17:09 WIB

Portalmahasiswa.com | Pemberian obat merupakan bagian penting yang menentukan keberhasilan upaya pemulihan kesehatan. Setiap obat dirancang untuk bekerja pada bagian tubuh tertentu, mengatasi gejala…

Opini

Strategi Ketahanan Bisnis melalui Analisis Risiko Berbasis ATHG di Perdagangan Digital

Opini  | Selasa, 28 April 2026 - 16:54 WIB

Selasa, 28 April 2026 - 16:54 WIB

Portalmahasiswa.com | Di era ekonomi digital yang terus berkembang, organisasi dituntut untuk bergerak cepat guna mempertahankan daya saing mereka di pasar global. Namun, kecepatan…

Opini

Akibat Kesalahan Pemberian Obat bagi Proses Penanganan Kesehatan

Opini  | Selasa, 28 April 2026 - 14:58 WIB

Selasa, 28 April 2026 - 14:58 WIB

Portalmahasiswa.com | Pemberian obat merupakan bagian penting yang menentukan keberhasilan upaya pemulihan kesehatan. Setiap obat dirancang untuk bekerja pada bagian tubuh tertentu, mengatasi gejala…