Topik pelayanan

Opini

Transformasi  Digital dalam Manajemen Jasa di Indonesia

Opini | Rabu, 29 April 2026 - 10:47 WIB

Rabu, 29 April 2026 - 10:47 WIB

Portalmahasiswa.com | Pernah tidak kamu merasa lebih mudah memesan makanan, transportasi, atau bahkan layanan keuangan hanya lewat smartphone? Di era sekarang, hampir semua layanan…

Opini

Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan dan Loyalitas Pelanggan

Opini | Selasa, 28 April 2026 - 14:25 WIB

Selasa, 28 April 2026 - 14:25 WIB

Portalmahsiswa.com  | Kualitas pelayanan merupakan salah satu faktor kunci dalam keberhasilan perusahaan jasa maupun perusahaan yang berorientasi pada pelanggan. Dalam era persaingan yang semakin…